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Termos e Condições

PAGAMENTO E ENVIO

 

Normalmente, o pagamento via cartão é aprovado na hora, contudo, existe a possibilidade de sua transação entrar em análise. Portanto, estes casos específicos podem levar até 72hrs para ter o pagamento aprovado aqui na Artigos da Gringa, ok? Mesmo que já tenha sido aprovado pelo seu cartão. 

 

Pedimos o prazo de até 7 dias úteis para postar os produtos nos Correios após o pagamento ser aprovado. Mas é claro que nós SEMPRE tentaremos enviar antes, porque a gente super entende a ansiedade em receber logo as comprinhas! A média atual de dias para postar é de 48hrs úteis. 

 

 

 

RASTREIO

 

Logo em seguida fornecemos o código de rastreio para você, via email.

O prazo de entrega, depois que postarmos nos correios, vai depender da região que você mora! Na hora da compra, aparece uma previsão de quantos dias irá demorar, ok ?

 

Importante ressaltar que não nos responsabilizamos pelo segundo envio, caso:

1) o endereço cadastrado esteja incorreto ou incompleto;

2) o destinatário não receba o carteiro e/ou não se apresente dentro do prazo de 7 dias para receber a encomenda, se o rastreio acusar que é necessária a retirada;

3) qualquer outra situação que a encomenda voltar para a gente, pela não retirada da mesma pelo destinatário.

Em todos esses casos, o comprador arcará com o segundo frete de envio.

 

POLÍTICA DE TROCAS

 

 

 

DEVOLUÇÃO & RESTITUIÇÃO DO VALOR

 

Caso você opte por devolver uma compra realizada por motivos de defeito de fabricação , será realizado o estorno do(s) valor(es) pago(s) pela(s) peça(s). O valor do frete utilizado para enviar a compra não é restituído, pois foi utilizado pela loja para te enviar, tudo bem?

 

A restituição dos valores pagos é feita via mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra.

– Em compras pagas via cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.